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Susanne Jüttner

Diplom-Kauffrau

Kurzbeschreibung

Ich bin ein fröhlicher, optimistischer und begeisterungsfähiger Mensch mit großer Neugier auf alles Unbekannte. Mich faszinieren sowohl die individuellen Menschen mit ihren verschiedensten Sichtweisen und Lebensmodellen als auch Organisationen mit ihren unterschiedlichsten Kulturen und Funktionsweisen. Die Krisensituation meines Unternehmens war für mich ein persönlicher Change-Prozess. Durch die geschenkte Zeit habe ich meine Begeisterung für die systemische Organisationsentwicklung und für die agilen Methoden entdeckt. In meiner Freizeit gestalte ich Mosaike, es fasziniert mich, alte Sachen zu dekonstruieren und aus den vorhandenen Ressourcen etwas Schönes, Neues, Buntes, Anderes zu schaffen.

Meilensteine

  • seit 2024: Agile Coach Organisationsentwicklung Lufthansa Group
    (Schwerpunkt: Begleitung von Veränderungsprozessen nach Reorganisationen, Einführung agiler und selbstorganisierter Arbeitsweisen, Teamentwicklung, Multiplikatorin von Kulturthemen)
  • seit 2021: Freiberufliche Trainerin, Facilitatorin für Workshops und Veränderungsprozesse, Teamentwicklerin (Schwerpunkte: partizipative, kollaborative, wirksame Workshops & Meetings, agile & kreative Methoden, Team-Resilienz, Zusammenarbeit & Teamkultur)2006-2023: Projektleiterin Lufthansa Group (Schwerpunkt: HR-Transformation und Prozessoptimierung in administrativen Bereichen)
  • 2001-2006: Führungsverantwortung für 600 Mitarbeiter*innen im Flugbetrieb
  • 1995-1996 Flugbegleiterin im interkontinentalen Streckennetz

Qualifikationen:

  • Resilienz-Trainerin (Reloaded Sabine Dörr 2025)
  • Dynamic Facilitation (Matthias zur Bonsen 2024)
  • Agile Coach (Agile Heroes 2022-2023)
  • Systemischen Organisationsentwicklerin (wispo AG 2020-2022)
  • Train-the-Trainer (LH Group Campus 2014-2016)
  • Diplomkauffrau (FH Osnabrück 1996-2000)
  • Bankkauffrau Volksbank Nienburg (1992-1995)

Branchenschwerpunkte und Kompetenzen

  • Branchenschwerpunkte: Luftverkehr, HR Shared Service Center und öffentliche Verwaltung aber neugierig auf die gesamte Organisations-Vielfalt
  • Trainingsschwerpunkte: Workshop-Facilitation, zielorientierte, partizipative, wirkungsvolle Meetings, Liberating Structures, Agile Methoden, Design Thinking & kreative Problemlösungsmethoden, Steuerung von Veränderungsprozessen, Stärkung der Team-Resilienz
  • Organisationsentwicklung-Schwerpunkte: HR-Transformationsprojekte, Begleitung von Veränderungsprozessen, Prozessoptimierungsprojekte, Teamentwicklung, Community-Aufbau, Einführung agiler und selbstorganisierter Arbeitsweisen
  • Meine praxisnahen Trainings und interaktiven Workshops sind geprägt durch eine inspirierende Methoden-Vielfalt sowie partizipative, kollaborative und kreative Formate